Términos de Uso

Última actualización: 6 de julio de 2026
Fecha de vigencia: 6 de julio de 2026

1. Identificación del Responsable

Este sitio web, lingoproof.com, es propiedad y está operado por:

Responsable: Natalia Apolinario Ferreira Terra
CPF (identificación fiscal brasileña): 098.697.666-09
País: Brasil
Contacto: support@lingoproof.com

Esta información se proporciona en cumplimiento de la legislación brasileña de protección al consumidor y de conformidad con los requisitos de nuestros socios de procesamiento de pagos.

2. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar Lingoproof («Servicio») en lingoproof.com, usted acepta estos Términos de Uso («Términos»). Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice nuestro Servicio.

Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y el responsable identificado en la Sección 1 anterior, que opera bajo el nombre comercial Lingoproof.

3. Descripción del Servicio

Lingoproof ofrece:

Pruebas gratuitas de nivel de idioma en inglés, español y portugués brasileño
Evaluación de nivel basada en el Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCER/CEFR)
Certificados de competencia lingüística descargables mediante pago

4. Naturaleza del Certificado

Por favor, lea esta sección con atención.

Los certificados de Lingoproof son evaluaciones de competencia basadas en el CEFR diseñadas para uso profesional en currículums, perfiles de LinkedIn y contextos educativos informales.

Los certificados de Lingoproof:

✅ Están basados en el marco CEFR, reconocido internacionalmente
✅ Incluyen un código de verificación único verificable en lingoproof.com/verify
✅ Son adecuados para currículums, LinkedIn, escuelas de idiomas y la mayoría de los empleadores
❌ No son certificaciones gubernamentales o académicas oficiales
❌ No sustituyen al DELE, IELTS, TOEFL, Cambridge u equivalentes para admisión universitaria o fines migratorios

Al adquirir un certificado, usted reconoce y acepta estas limitaciones.

5. Responsabilidades del Usuario

Al utilizar nuestro Servicio, usted acepta:

Proporcionar información precisa, incluido su nombre real para fines del certificado
Realizar la prueba de forma independiente, sin ayuda de otras personas o herramientas de IA
Utilizar el certificado únicamente para fines lícitos
No reproducir, vender ni distribuir el contenido de nuestras pruebas
No intentar realizar ingeniería inversa, hackear o interrumpir nuestra plataforma
No crear certificados falsos o engañosos

6. Conductas Prohibidas

Está prohibido:

Compartir públicamente las preguntas de las pruebas (incluidas redes sociales, foros o aplicaciones de mensajería)
Usar herramientas automatizadas (bots, scripts) para completar la prueba
Suplantar la identidad de otra persona al solicitar un certificado
Intentar manipular su puntuación por medios deshonestos
Utilizar nuestro Servicio de cualquier forma que viole la legislación aplicable

La violación de estas prohibiciones puede resultar en la cancelación inmediata de su certificado sin reembolso.

7. Pagos y Reembolsos

7.1 Pago

Los certificados están disponibles para su compra tras completar la prueba. El pago se procesa de forma segura a través de nuestros socios de pago. Aceptamos Visa, Mastercard y American Express.

7.2 Precios

Certificado General de Idioma: $9,99 USD

Los precios se muestran en Dólares Estadounidenses (USD). Dependiendo de su ubicación, su banco o proveedor de pago puede mostrar el importe equivalente en su moneda local y puede aplicar comisiones de conversión de divisas.

Los precios están sujetos a cambios. El precio vigente en el momento de la compra se aplica a esa transacción.

7.3 Política de Reembolso

Debido a la naturaleza digital e inmediata de nuestro producto:

Si no recibió su certificado por un error técnico de nuestra parte, lo reenviaremos o emitiremos un reembolso completo en un plazo de 5 días hábiles.
Si está insatisfecho con su resultado, no ofrecemos reembolsos, ya que la prueba fue completada y el resultado generado en base a sus respuestas.
Si compró el certificado equivocado por error, contáctenos en un plazo de 24 horas en support@lingoproof.com y evaluaremos su caso individualmente.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de lingoproof.com — incluyendo, entre otros, preguntas de pruebas, certificados, textos, imágenes, logotipos y diseño — es propiedad exclusiva de Lingoproof y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Está prohibido reproducir, distribuir, modificar o crear obras derivadas de nuestro contenido sin autorización previa por escrito.

9. Exclusión de Garantías

Nuestro Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo.

No garantizamos que:

El Servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores
Los resultados de las pruebas sean aceptados por ningún empleador, institución u organismo gubernamental específico
El certificado cumpla con sus requisitos profesionales o académicos específicos

10. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Lingoproof no será responsable de:

Cualquier daño indirecto, incidental o consecuente derivado del uso del Servicio
Pérdida de datos, ingresos u oportunidades como resultado del uso del Servicio
Cualquier decisión tomada por un tercero (empleador, universidad, gobierno) sobre la aceptación o rechazo de un certificado Lingoproof

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación no excederá el importe que usted pagó por el Servicio.

11. Privacidad

El uso del Servicio también se rige por nuestra Política de Privacidad, incorporada a estos Términos por referencia. Consulte nuestra Política de Privacidad en lingoproof.com/es/politica-de-privacidad.

12. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web. El uso continuado del Servicio tras los cambios constituye la aceptación de los Términos actualizados.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil. Cualquier disputa derivada de estos Términos quedará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil.

14. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos:

Correo electrónico: support@lingoproof.com
Plazo de respuesta: Hasta 5 días hábiles